Política de privacidad

Mediante la presente Política de Privacidad, RPET FLAKE, S.L (en adelante, “RPET FLAKE”) le informa sobre el tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados durante su navegación a través del presente Sitio Web.

RPET FLAKE, como RPET FLAKE del presente Sitio Web, garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de Protección de datos personales, siendo esta, por un lado, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante, el “RGPD”), y por otro lado, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y de Garantía de derechos digitales (en adelante, la “LOPDGDD”).

El uso del Sitio Web implica la aceptación de esta Política de Privacidad, así como de las condiciones incluidas en el Aviso Legal.

1.- IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

  • Identidad del responsable: RPET FLAKE, S.L. (en adelante, el “RPET FLAKE”).
  • C.I.F.: B02555555
  • Domicilio social: Calle Lisboa 5, 16400 Tarancón (Cuenca)
  • Contacto: privacidad@rpetflake.com

2.- PRINCIPIOS APLICADOS AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

En RPET FLAKE trataremos sus datos, RPET FLAKE conforme a los siguientes principios, en consonancia con lo dispuesto en el RGPD:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: RPET FLAKE siempre requerirá su consentimiento para tratar sus datos personales. Para que pueda ofrecer su consentimiento a cada uno de los tratamientos sobre sus datos, de manera libre e inequívocamente, se le informará debidamente y de forma transparente.
  • Principio de minimización de datos: RPET FLAKE le solicitará y tratará únicamente aquellos datos que resulten estrictamente necesarios para cumplir con la finalidad por la que se le solicitan.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: los datos se mantendrán únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los fines de su tratamiento. En este sentido, RPET FLAKE le informará del plazo de conservación según el tratamiento por el cual se le esté solicitando su consentimiento, y en caso de que, a pesar de tener su consentimiento, se estén guardando unos datos de un usuario inactivo durante un tiempo razonable, se procederá a evaluar y considerar su destrucción.
  • Principio de integridad y confidencialidad: sus datos serán tratados garantizando su seguridad, confidencialidad e integridad. RPET FLAKE dispone de todas las medidas técnicas y organizativas para garantizar que no haya accesos no autorizados o usos indebidos de los datos de sus usuarios, por las mismas personas de su propia plantilla y por parte de terceros.

3.- TRATAMIENTOS QUE SE REALIZAN SOBRE SUS DATOS

3.1. ¿Qué datos recogemos?

Para navegar por el Sitio Web, no es necesario que facilite ningún dato personal. Pero, para realizar algunas acciones determinadas, sí necesitará facilitar algunos datos personales. Estos casos son:

  • Cuando contacte al RPET FLAKE mediante los formularios de contacto dispuestos en el Sitio Web, o le envíe o dirige un correo electrónico. Se le podrán solicitar:
    • Nombre y apellido(s).
    • Correo electrónico.
    • Número de teléfono.
    • DNI.

3.2. ¿Con qué finalidad recogemos sus datos y cuál es la legitimación para su tratamiento? 

Dependiendo de los servicios que el usuario requiera de nosotros, necesitaremos tratar unos datos u otros. 

Cuando le pedimos sus datos personales para darle acceso a alguna funcionalidad o servicio disponible en el Sitio Web, es posible que marquemos algunos campos como obligatorios, puesto que son datos que necesitamos para poder prestarle el servicio o darle acceso a una funcionalidad en cuestión.

Tenga en cuenta que, si decide no facilitarnos alguno de sus datos marcados como “campos obligatorios”, es posible que no podamos prestar el servicio solicitado o no pueda acceder a dichos servicios o funcionalidades. 

Asimismo, según para qué finalidad se traten sus datos, la base de legitimación jurídica variará. Le informamos de cuáles son las bases de legitimación de tratamiento de sus datos según el tipo de servicio que el usuario solicite en la siguiente tabla. 

Trataremos sus datos personales para las siguientes finalidades y con las siguientes bases de legitimación:

Finalidad¿Qué implicación tiene respecto a sus datos? y ¿Cuál es la base de legitimación para el tratamiento?
Contacto Profesional y Atención al clienteSólo tratamos los datos personales que sean estrictamente necesarios para gestionar o resolver su solicitud o petición remitida a través de los formularios “Te apuntas a salvar el planeta con nosotros?” y el formulario “Tienes algo que decirnos?” o al correo info@rpetflake.com.Este tratamiento está basado en su consentimiento (al ser el usuario quien establece, mediante un acto positivo de envío de solicitud de contacto, la petición de respuesta por parte de RPET FLAKE. En el caso que el usuario decida recibir comunicaciones comerciales, sea electrónicamente o por correo convencional, el tratamiento de sus datos se realizará en base a su consentimiento, que debe ser: específico, libre, informado e inequívoco (art. 4.11 RGPD).
Resolución de ejercicio de derechos en materia de protección de datosRPET FLAKE pone a disposición de sus usuarios el correo privacidad@rpetflake.com para remitir cualquier consulta o solicitud en materia de protección de datos. En el caso de que nos contacte para ejercer sus derechos de protección de datos, sobre el que le informamos en el Apartado 4 de la presente Política de Privacidad, el tratamiento de sus datos queda legitimado por el cumplimiento de las obligaciones legales que RPET FLAKE debe cumplir para dar respuesta a su petición.
Análisis de usabilidad y calidad Al acceder a nuestro Sitio Web, el usuario queda informado que trataremos sus datos de navegación para fines analíticos y estadísticos, es decir, para que podamos entender cómo los usuarios interactúan con el Sitio Web, y así poder determinar qué mejoras se necesitan incorporar en la misma.Para este tratamiento, sus datos serán anonimizados. Este tratamiento de sus datos no implica lo mismo que la aceptación de las cookies analíticas, las cuáles el usuario es libre de aceptar en el banner de cookies que le salga en el momento de acceso al Sitio Web, o bien que el usuario acepta en la Política de Cookies. La base jurídica que legitima el tratamiento de datos personales con la finalidad de analizar la usabilidad del Sitio Web y del grado de satisfacción de los usuarios, es el interés legítimo de RPET FLAKE.

3.3. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

Sus datos se conservarán durante el plazo que se estipula a continuación, salvo que el usuario manifieste su previa supresión, en cuyo caso RPET FLAKE procederá al debido bloqueo: 

FinalidadPlazos de conservación
Contacto Profesional y Atención al cliente / Resolución de ejercicio de derechos en materia de protección de datosTrataremos sus datos durante el tiempo que sea necesario para atender la solicitud o petición del usuario. 
Análisis de usabilidad y calidad Trataremos sus datos puntualmente durante el tiempo en que RPET FLAKE proceda a realizar un análisis de usabilidad y calidad concretos o hasta que sus datos figuren como anonimizados. 

Independientemente de tratemos sus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad correspondiente, los conservaremos posteriormente debidamente guardados y protegidos durante el tiempo en que pudieran surgir responsabilidades derivadas del tratamiento, en cumplimiento con la normativa vigente en cada momento. Una vez prescriban las posibles acciones en cada caso, procederemos a la supresión de los datos personales.

3.4. ¿Con quién compartimos sus datos?

Le informamos que sus datos no serán cedidos, vendidos, alquilados o puestos a su disposición de ninguna otra forma a ningún tercero, salvo a aquellos proveedores de servicios de RPET FLAKE, quienes realizan determinadas actividades para la compañía (como, por ejemplo, el envío de las comunicaciones, proveedores de servicios informáticos, etc.), pero en ningún caso para finalidad propias. 

3.5. ¿Qué medidas de seguridad aplicamos para preservar sus datos?

La información recibida por RPET FLAKE a través de la presente Sitio Web será tratada con la máxima reserva y confidencialidad. Asimismo, es para RPET FLAKE máxima prioridad garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales. 

Para ello, hemos adoptado todos los medios técnicos y organizativos a nuestro alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados a través del Sitio Web. 

En todo caso, debe tenerse en cuenta que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

4.- EJERCICIO DE DERECHOS SOBRE SUS DATOS PERSONALES Y CANALES A DISPOSICIÓN

Los derechos que el usuario puede ejercer son los que se indican a continaución:

  • Solicitar el acceso a los datos que tratamos y almacenamos sobre usted.
  • Solicitar una rectificación sobre los mismos.
  • Solicitar la supresión de todos sus datos, o parte de ellos, así como darse de baja de cualquier comunicación comercial que le pueda llegar por nuestra parte, y en el momento que quiera.
  • Solicitar la limitación del tratamiento sobre sus datos, especificándonos cuál/cuáles.
  • Solicitar la oposición a un tratamiento concreto, y a no ser sujeto de decisiones automatizadas con efecto vinculante sobre usted.
  • Solicitar la portabilidad de todos sus datos, y adquirir copia de los mismos.

La solicitud del ejercicio de cualquiera de los derechos anteriores las puede dirigir a la dirección de correo electrónico privacidad@rpetflake.com, con referencia “Datos Personales” en el asunto o, si lo prefiere, puede enviarlo por correo ordinario a Av. Rey Juan Carlos I, 28, 16400 Tarancón (Cuenca).

También puede el usuario dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos, para presentar reclamación, si así lo considerase, accediendo a su sitio web: https://www.aepd.es/es.  

5.- MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

RPET FLAKE se reserva el derecho de modificar la información contenida en la Política de Privacidad, en cualquier momento y sin previo aviso, debiendo el Usuario consultarla regularmente. En caso de modificar la presente, se indicará en la parte superior la fecha de actualización.