Política de cookies

1. ¿Qué son las cookies y para qué las utilizamos?

Las cookies son pequeños archivos o dispositivos de uso generalizado que se instalan en el navegador del usuario con la finalidad de almacenar, recuperar o actualizar datos. Permiten al responsable de un Sitio Web conocer las preferencias de los usuarios al navegar por su Sitio Web y personalizar los servicios ofrecidos en base a esas preferencias.

Por su parte, las balizas web son otras tecnologías similares que también se instalan en el navegador del usuario con diferentes fines. Son pequeñas imágenes gráficas (también llamadas “etiquetas píxel” o “GIF transparentes”) que pueden incluirse en los sitios web, servicios, aplicaciones, mensajes y herramientas. Únicamente utilizamos balizas web propias para hacer seguimiento del tráfico.

2. ¿Qué categorías de cookies empleamos?

Utilizamos cookies propias y de terceros que nos permiten realizar análisis de uso y medición para asegurarnos que nuestros Sitio Web funciona correctamente y poder mejorar nuestros servicios.

En concreto, utilizamos las siguientes cookies en función de su finalidad:

• Cookies estrictamente necesarias (técnicas): Son las cookies necesarias para el correcto funcionamiento del Sitio Web. Quedan exentas del alcance del artículo 22.2 de la LSSI, por lo que el usuario no puede decidir si las acepta o no: siempre van a venir predeterminadas. Son las siguientes:
• Cookies de sesión/entrada del usuario: se suelen utilizar para rastrear las acciones del usuario al rellenar los formularios en línea de varias páginas, o como cesta de la compra para hacer el seguimiento de los artículos que el usuario ha seleccionado al pulsar un botón.
• Cookies de seguridad del usuario: por ejemplo, las cookies utilizadas para detectar intentos erróneos y reiterados de conexión a un sitio web.
• Cookies de sesión de reproductor multimedia.
• Cookies de sesión para equilibrar la carga.
• Cookies de personalización de la interfaz de usuario.
• Determinadas cookies de complemento (plug-in) para intercambiar contenidos sociales: la excepción sólo se aplica para usuarios que han decidido mantener la sesión abierta.

• Cookies de preferencia o personalización: Permiten recordar cuáles son las preferencias que el usuario ha determinado mientras navegaba por el Sitio Web, por ejemplo, el idioma seleccionado, la región donde se encuentre en aras de ofrecerle un contenido acorde a dicho lugar, o su tipo de navegador. También sirven para determinar el tamaño del texto, la fuente u otros aspectos del Sitio Web que pueda ser personalizado.

• Cookies analíticas: Estas cookies recopilan datos sobre la navegación del usuario. Permiten llevar a cabo un seguimiento y análisis de las acciones que hacen los usuarios en el Sitio web. Este seguimiento que se realiza sobre los usuarios no tiene implicación sobre ellos, sino que RPET FLAKE lo utiliza con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que los usuarios hacen del servicio que le ofrecemos.

• Cookies de márquetin: Estas cookies almacenan información del comportamiento de nuestros usuarios, y se obtienen a través de la información continuada de sus hábitos de navegación, lo que, en última instancia, permite desarrollar un perfil específico y mostrarles publicidad acorde a sus preferencias detectadas de dicha observación.

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3. ¿Cómo administrar las cookies?

En el momento en el que el usuario accede por primera vez a el Sitio Web, le aparecerá una pestaña emergente (pop-up) con el banner de cookies. En dicho banner, se le da una primera capa de información en virtud de la cual avisamos que en nuestro Sitio Web se usan cookies, junto con un link a la presente Política de Cookies. Tendrá tres opciones en dicho banner: o botón de “Aceptar todas las cookies”, “Aceptar solo las cookies necesarias” y “Configurar cookies”. Si selecciona esta tercera opción, se le redirigirá a un segundo banner con información más exhaustiva de las cookies que utilizamos, y con un panel para que el usuario, una a una, pueda seleccionar qué cookies desea aceptar o no. Esta configuración de las cookies está en consonancia con lo dispuesto por la Agencia Española de Protección de Datos en su “Guía sobre el uso de las cookies”, emitida en Julio de 2020.

Por otro lado, si el usuario desea eliminar las cookies y balizas web que ya estén establecidas en su terminal, puede hacerlo desde su navegador. Puede encontrar la manera de hacerlo dirigiéndose al menú de ayuda de su navegador dónde vienen establecidos los pasos para proceder con su eliminación.

Para más información, consulte las instrucciones de cada navegador: